@misc{ais_repository_137532, title = {ANALISIS PENGARUH KUALITAS PELAYANAN DAN FASILITAS TERHADAP KEPUASAN PELANGGAN (Studi Kasus Pada PT. PLN Persero Kecamatan Tanjung Palas Tengah)}, author = {SITI RAHMATIAH}, year = {2019}, publisher = {Manajemen}, howpublished = {Repository AIS}, note = {oai:ais:skripsi:347} }