NILAM PERMATASARI (2018) ‘EVALUASI KINERJA APARATUR KELURAHAN DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN PUBLIK 
(Studi tentang Pelayanan Administrasi Perkantoran di Kelurahan Tanjung Selor Kabupaten Bulungan)’, Administrasi Negara. oai:ais:skripsi:339