ROBIATUL ALAWIAH. ANALISIS KUALITAS PELAYANAN E-COMMERCE TERHADAP TINGKAT KEPUASAN MASYARAKAT (STUDI PADA MASYARAKAT TANJUNG SELOR DAN TANJUNG PALAS PENGGUNA E-COMMERCE SHOPEE). Administrasi Negara; 2020. oai:ais:skripsi:460