Pengaruh lokasi strategis dan promosi terhadap loyalitas pelanggan dan keputusan pembellian sebagai variabel intervening pada UMKM Firari Cake di Tanjung Selor
Abstrak Pengaruh Lokasi Strategis Dan Promosi Terhadap Loyalitas Pelanggan Dan Keputusan Pembelian Sebagai Variabel Intervening Pada Umkm Firari Cake Di Kota Tanjung Selor dibawah bimbingan Bapak Yuliansyah, S.Kom.,M.M. Tujuan penelitian ini untuk mengetahui apakah lokasi strategis dan promosi berpengaruh terhadap loyalitas pelanggan dan keputusan pembelian sebagai variabel intervening. Jenis metode penelitian ini adalah kuantitatif. Populasi dalam penelitian ini adalah seluruh pelanggan Firari Cake. Jumlah responden yang diteliti adalah 126 responden. Pengumpulan data berupa penyebaran kuesioner. Teknik analisa data yang digunakan dalam penelitian ini adalah Structural Equation Model (SEM). Hasil penelitian ini ditemukan bahwa Lokasi Strategis tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Keputusan Pembelian terlihat P-value sebesar 0,783 > 0,05, Promosi berpengaruh positif signifikan terhadap Keputusan Pembelian terlihat P-value sebesar 0,040 > 0,05, Lokasi Strategis tidak memiliki pengaruh yang signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan terlihat P-value sebesar 0.424 > 0,05, Promosi berpengaruh positif tidak signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan terlihat dari P-value sebesar 0,821 > 0,05, Keputusan Pembelian berpengaruh positif tidak signifikan terhadap Loyalitas Pelanggan terlihat dari P-value sebesar 0,091 > 0,05.