Analisis faktor yang mempengaruhi keberhasilan bisnis e-commerce di Tanjung Selor
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui seberapa besar pengaruh pengalaman pengguna, kualitas produk dan jasa, strategi pemasaran, keamanan, dan kepercayaan terhadap keberhasilan bisnis e-commerce di Tanjung Selor. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, dengan metode pengumpulan data melalui penyebaran kuesioner kepada 100 pelaku usaha e-commerce. Data yang terkumpul kemudian dianalisis menggunakan aplikasi SPSS versi 23, melalui uji validitas, reliabilitas, regresi linear berganda, dan uji hipotesis. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel strategi pemasaran dan keamanan berpengaruh positif dan signifikan terhadap keberhasilan bisnis e-commerce. Sedangkan variabel pengalaman pengguna, kualitas produk dan jasa, serta kepercayaan berpengaruh positif namun tidak signifikan. Dari temuan tersebut dapat disimpulkan bahwa strategi pemasaran dan keamanan menjadi faktor yang paling menentukan dalam keberhasilan bisnis e-commerce di Tanjung Selor. Penelitian ini diharapkan dapat memberikan wawasan dan masukan strategis bagi para pelaku usaha dalam mengembangkan bisnis e-commerce yang kompetitif di era digital.