RAHMATIA
2020 · Thesis · Open Access
ABSTRAK Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui upaya dan kendala dalam peningkatan sarana dan prasarana pendidikan dalam manajemen berbasis sekolah melalui manajemen sarana dan prasarana yang didalamnya terdapat perencanaan, pengadaan, penggunaan, pemeliharaan dan pengawasan terhadap sarana dan prasarana dalam rangka meningkatkan mutu pendidikan di SMP Negeri 1 Tanjung Selor. Penelitian ini adalah jenis penelitian kualitatif. Teknik pengumpulan data pada penelitian ini menggunakan teknik wawancara, observasi dan dokumentasi. Teknik analisis data yang dalam penelitian ini menggunakan model analisis interaktif Sugiyono yaitu melalui reduksi data, penyajian data dan penarikan kesimpulan. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa upaya peningkatan mutu sarana dan prasarana dalam manajemen berbasis sekolah melalui manajemen sarana dan prasarana di SMP Negeri 1 Tanjung Selor berdasarkan 5 tahap yaitu: (1) Perencanaan berdasarkan usulan kebutuhan dari setiap kepala ruangan dan penentuan skala prioritas (2) Pengadaan dilakukan dengan cara membeli menggunakan dana BOS, bekerja sama dengan komite sekolah dan menerima hibah dari pemerintah. (3) Penggunaan sarana dan prasarana dilakukan oleh setiap guru sesuai bidang studinya dan memiliki aturan jadwal untuk penggunaan beberapa sarana dan prasarana. (4) Pemeliharaan dilakukan oleh semua warga sekolah baik kepala sekolah, guru dan siswa-siswi yang dilakukan secara berkala dan setiap hari. (5) Pengawasan ditanggungjawabi oleh wakil kepala bidang sarana dan prasarana dilakukan untuk mengetahui keadaan sarana dan prasarana apakah masih layak atau tidak. Adapun kendala dalam upaya peningkatan berdasarkan 5 indikator yaitu: (1) Perencanaan adalah tidak semua yang direncanakan dapat dilakukan pengadaan. (2) Pengadaan adalah terbatasnya anggaran. (3) Penggunaan sarana dan prasarana masih belum maksimal. (4) Pemeliharaan adalah kurangnya kepedulian siswa. (5) Pengawasan masih kurang maksimal.
SASKIYA
2020 · Thesis · Open Access
Tujuan penelitian berfungsi untuk menetukan arah yang tepat bagi peneliti untuk menghindari kesulitan yang mungkin terjadi dalam proses penelitian, maka yang menjadi tujuan penelitian ini adalah Untuk mengetahui upaya Pemerintah Desa dalam melestariakan kesenian Tradisional Kuda Lumping dan Faktor-faktor yang mempengaruhi dalam melestarikan kesenian tradisional Kuda Lumping Jenis metode yang dilakukan dalam penelitian ini adalah jenis deskriftif kualitatif. Fokus penelitian yang dilakukan berfokus pada upaya Pemerintah Desa dalam melestariakan kesenian Tradisional Kuda Lumping dan Faktor-faktor yang mempengaruhi dalam melestarikan kesenian tradisional Kuda Lumping. Informasi yang diperoleh dari observasi, dokumentasi dan wawancara diharapkan dapat memberikan gambaran tentang upaya Pemerintah Desa dalam melestariakan kesenian Tradisional Kuda Lumping desa Karang Agung. Hasilpenelitian yang dilakukan oleh peneliti menunjukan bahwa upaya pemerintah desa dalam pelsetarian kesenian adalah memberikan dukungan pemebentukan kelompok, memberikan pembinaan, merencanakan kegiatan rutin, pemerintah desa menjadi mediator, dan merencanakan peraturan desa tentang kesenian.FaktorPendukung masyarakat, pemerintah dan media massa. Faktor penghambat: perkembangan teknologi, para pelaku kesenian yang kurang konsisten, dan kepercayaan yang berbeda-beda.
FITRI JANUARTI
2020 · Thesis · Open Access
Tujuan dari penelitian ini ialah untuk mengetahui sejauhmana kualitas pelayanan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan penumpang, fokus yang peneliti ambil yaitu pada perusahaan PT. Tumbu Surya Jaya cabang Tanjung Selor, terutama untuk melihat sejauhmana pengaruh kualitas pelayanan penjualan tiket PT. Tumbu Surya Jaya terhadap kepuasan penumpang dipelabuhan Kayan II Tanjung Selor. Metodologi penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif, terdiri atas 2 variabel penelitian yaitu variabel X dan Y. Dimana variabel X adalah menghitung sejauhmana kualitas pelayanan penjualan tiket PT. Tumbu Surya Jaya dan variabel Y adalah menghitung sejauhmana tingkat kepuasan penumpang terhadap pelayanan yang diberikan. Teknik analisis data menggunakan kuesioner tertutup, dengan menetapkan daftar pertanyaan sesuai dengan objek penelitian. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa data yang digunakan telah valid karena t hitung lebih besar dari t tabel dan F hitung sebesar 67.653 dan sig 0,000 artinya Ho ditolak karena signifikan 0,05, dan Ha diterima. Kemudian nilai korelasi antara variabel kualitas pelayanan (X) dengan variabel kepuasan penumpang (Y) sebesar, 0,639 (63,9%) memiliki hubungan. Sedangkan R Square sebesar 0,408 (40,8%) terdapat tingkat pengaruh antara kualitas pelayanan pejualan tiket dan kepuasan penumpang.
ARLINA MARIA KANNA
2020 · Thesis · Open Access
ABSTRAK ARLINA MARIA KANNA, Analisis Kelistrikan Berbahan Campuran Buah Jeruk Lemon Dan Belimbing Wuluh Sebagai Energi Listrik Alternatif Terbarukan Untuk Mengisi Baterai Handphone (dibawah Bimbingan Dosen Bapak Wibowo Romadhoni,S.T.,MA.) Tujuan penelitian adalah mengetahui berapa komposisi terbaik untuk mendapatkan nilai tegangan, arus, daya dan hambatan yang berbahan campuran buah jeruk lemon dan belimbing wuluh dan Mengetahui berapa besar arus yang masuk kedalam baterai handphone dari pengujian berbahan campuran pasta buah jeruk lemon dan pasta buah belimbing wuluh. Penelitian ini menggunakan metode eksperimen, dengan menggunakan bahan baku buah jeruk lemon dan buah belimbing wuluh, yang dihaluskan menggunakan blender hingga berbentuk pasta, menggunakan tiga jenis perbandingan antara komposisi. Selanjutnya hasil pengamatan berupa arus, tegangan diukur menggunakan multimeter digital dengan perhitungan daya dan hambatan. Setelah diuji dan didapatkan hasil terbaik perbandigan antara komposisi adalah campuran pasta buah jeruk lemon 150 ml dengan pasta buah belimbing wuluh 50 ml didapatkan tegangan tanpa beban Vbl 7,75 volt, tegangan saat diberi beban Vb 1,85 volt, arus 2,67 mA dan daya sebesar 7,60 mW dengan hambatan 1,83 Ω. Data yang dihasilkan dianalisis secara deskriptif kuantitatif. Berdasarkan hasil penelitian di ketahui bahwa komposisi berbahan campuran pasta jeruk lemon 150 ml dan pasta buah belimbing wuluh 50 ml, dapat dijadikan salah satu energi alternatif dalam pengisian baterai handphone dengan dibuktikan adanya penambahan nyala handphone sekitar 40% karena arus yang masuk kedalam baterai handphone rata-rata 1,32 mA. KATA KUNCI : Arus, Tegangan, Daya Dan Hambatan.
TITIN HARTINA
2020 · Thesis · Open Access
Labor is an important factor in the implementation of construction projects. One of the factors that needs to be considered in measuring the performance of the artisan group is knowing the effectiveness of work time. Effectiveness is one's ability to achieve goals. The study was conducted by comparing the actual work time obtained from measurements in the field with theoretical work time which is calculated based on general working hours which are then adjusted to the existing theory. Furthermore, the actual work time is calculated for its effectiveness against the theoretical work time, for each craftsman. the comparison is also carried out for the effectiveness of working time between craftsmen with different compositions, the speed of time that can be produced, and the quality of labor-efficient products on rigid road projects in Jokowi Flats. Then do the comparison of age, work experience and education level with the Chi-Square Test method to determine the effectiveness of these three factors. Of the three factors analyzed, all factors affect an artisan's work, viewed from the age factor because, younger ages have better stamina than older people. The work experience factor is seen from someone who already understands the scope of work, such as understanding of mistakes, ways of working and others. Factors The level of education is seen from how much someone understands about many things during education.
ADRIANSYAH
2020 · Thesis · Open Access
ABSTRAK STRATEGI PEMERINTAH DESA TANAH KUNING DALAM PENGELOLAAN KAWASAN PARIWISATA PANTAI TANAH KUNING II Rumusan masalah penelitian yaitu bagaimana strategi pemerintah Desa Tanah Kuning dalam pengelolaan kawasan pariwisata pantai Tanah Kuning II ?. untuk mengetahui strategi yang tepat bagi Pemerintah Desa Tanah Kuning dalam pengelolaan Kawasan pariwisata pantai Tanah Kuning II. Jenis penelitian adalah deskriptif kualitatif. Infomormen penelitian yaitu Kepala Desa, Sekertaris Desa dan staf desa, toko masyarakat desa.Teknik pengumpulan data yaitu observasi wawancara dan dokumentasi. Sedangkan teknik analisis data meliputi: reduksi data, display data dan menarik kesimpulan. Hasil penelitian yaitu strategi yang dilakukan oleh pemerntah Desa Tanah Kuning dalam pengelolaan kawasan pariwisata pantai Tanah Kuning II dimulai dari tahap perencanaan yang mencakup perencanaan pemanfaatan tata ruang, perencanaan pengembangan jaringan transportasi, perencanaan penataan pembangunan lebih menarik, perencanaan membangun fasilitas wisata sesuai dengan tingkat kebutuhan, dan perencanaan promosi. Tahap kedua yaitu pembentukan organisasi, dengan pengorganisasian hanya bersifat umum. Tahap ketiga yaitu pelaksanaa pengelolaan kawasan Pantai Tanah Kuning II meliputi: melibatkan masyarakat, pemeliharaan terhadap pemandangan wisata, menjaga kebersihan, penataan ruang, fasilitas penunjang wisata secara umum, menajaga keamanan kawasan Wisata, penambahan fasilitas penunjang pariwisata, pengembangan sistem jaringan transportasi, pengembangan kuliner khas, yaitu makanan laut (seafood), dan promosi wisata pantai, tahap keempat yiatu pengawasan dilakukan oleh pemeritaha desa tanah Kuning dan melibatkan lapisan masyarakat. Tujuan agar kawasan wisata Pantai Tanah Kuning II tetap terjaga dan terpelihara baik sarana prasarana ataupun pemandangan wisata.
ABDILLAH SAMSIR
2020 · Thesis · Open Access
Keberadaan Kota Tanjung Selor sebagai kota sungai dipertegas dengan pengembangan pelabuhan Pesawan di Kelurahan Tanjung Selor Timur, namun dengan kondisi geografis Kota Tanjung Selor terletak dipinggir Daerah Aliran Sungai (DAS) yakni Sungai Kayan dan beberapa anak sungainya menjadikan Kota Tanjung Selor dan sekitarnya seperti kawasan Bulu Perindu di Kelurahan Tanjung Selor Hulu dapat dikategorikan sebagai daerah rawan bencana seperti penggerusan tanah, bencana banjir yang diakibatkan oleh pasang air laut dan kiriman banjir dari hulu sungai kayan, belum lagi diperburuk dengan keadaan bantaran sungai yang dihiasi oleh rumah-rumah darurat dan tidak permanen semakin menambah buruk citra kawasan sebagai daerah tepian sungai yang sebenarnya memiliki potensi untuk dikembangkan menjadi destinasi wisata khususnya di kawasan Bulu Perindu, Kelurahan Tanjung Selor Hulu. Penelitian ini menggunakan pendekatan kualitatif dengan menggunakan penalaran induktif yang diterapkan pada kawasan lokasi penelitian, untuk membahas tahapan penelitian, yang bermuara pada hasil dari perencanaan dan perancangan kawasan waterfront berbasis ekowisata berdasarkan nilai konservasi dan karakter kearifan lokal kawasan dan lokasi berada ditepian Sungai Kayan di Bulu Perindu Kelurahan Tanjung Selor Hulu, Kecamatan Tanjung Selor, Kabupaten Bulungan, Provinsi Kalimantan Utara. Analisis yang dilakukan adalah untuk mengetahui karakteristik citra kawasan dengan menguraikan elemen-elemen kawasan seperti kondisi lingkungan, fungsi dan teknologi bahan bangunan yang akan direkomendasikan. Hasil pembahasan ataupun temuan dalam penelitian ini menyimpulkan dan menambahkan saran untuk memperkuat karakter kearifan lokal kawasan Bulu Perindu diperlukan adanya pendekatan kajian dan arahan public space menjadi place, dalam hal ini pendekatan ekowisata merupakan bentuk konsep untuk perencanaan dan perancangan kawasan berupa waterfront, yang menyediakan ruang untuk pertumbuhan dan perkembangan kota tepian air yang optimal, dengan potensi yang khas dan keunikan baik secara fisik maupun non fisik, sekaligus sebagai pendukung kegiatan perekonomian dan dapat dijadikan sebagai rancangan dalam menyatukan kawasan.
YULIA ASTUTI
2020 · Thesis · Open Access
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui perilaku update status media sosial facebook pada ibu rumah tangga di RT.96 Kelurahan Tanjung Selor Hilir. Jenis penelitian yang dilakukan merupakan penelitian deskriptif dengan menggunakan metode kualitatif. Sedangkan analisis data penelitian menggunakan model analisis interaktif dari Miles dan Huberman (1992) yang terdiri dari tiga hal utama yaitu tahap reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan/verifikasi. Jumlah informan penelitian sebanyak 35 orang. Berdasarkan hasil penelitian yang dilakukan diketahui motivasi ibu rumah tangga di RT.96 Kelurahan Tanjung Selor Hilir melakukan update status pada facebook antara lain adalah untuk menghibur diri, memiliki banyak teman, dan menawarkan barang dagangannya. Kemudian indicator pengukuran perilaku update status media sosial facebook pada ibu rumah tangga di RT.96 Kelurahan Tanjung Selor Hilir terdiri dari: isi unggahan status informan, kuantitas update status informan, dan tujuan update status informan. Sedangkan bentuk perilaku update status media sosial facebook pada ibu rumah tangga di RT.96 Kelurahan Tanjung Selor Hilir mengarah pada bentuk perilaku terbuka (overt behavior).
JEFRI S. PEMBENGO
2020 · Thesis · Open Access
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Gaya Kepemimpinan Kepala Desa Tanjung Agung Desa Tanjung Palas Timur Kabupaten Bulungan. Kepemimpinan merupakan kemampuan seorang pemimpin untuk mempengaruhi, menggerakkan dan mengarahkan orang lain agar dengan penuh pengertian, kesadaran, dan senang hati mengikuti kehendaknya tersebut untuk mewujudkan suatu tujuan bersama. Gaya kepemimpinan adalah salah satu cara yang dipergunakan dan mengendalikan perilaku orang lain untuk mencapai suatu tujuan Jenis metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah deskriptif kualitatif. Fokus penelitian yang dilakukan berfokus pada analisis gaya kepemimpinan kepala desa dalam pelaksanaan tugas pemerintahan desa. Dengan memilih informan yaitu perangkat desa, BPD, RT dan karang taruna dan menggunakan teknik pengumpulan data berupa observasi, wawncara, studi pustaka, dan studi dokumentasi. Hasil penelitian menunjukan bawha gaya kepemimpinan kepala desa tanjung agung kecamatan tanjung palas timur kabupaten bulungan dalam pelaksanaan tugas pemerintahan cenderung pada tipe/gaya kepemimpinan yang demokratis.
ROBIATUL ALAWIAH
2020 · Thesis · Open Access
ABSTRAK Penelitian yang berjudul “Analisis Kualitas Pelayanan E-commerce terhadap Tingkat Kepuasan Masyarakat” ini bertujuan untuk mengetahui berpengaruh atau tidaknya kualitas pelayanan e-commerce shopee terhadap tingkat kepuasan masyarakat Tanjung Selor dan Tanjung Palas yang menggunakan e-commerce shopee yang dilakukan dengan metode penelitian kuantitatif. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling dengan sampel sebanyak 200 responden. Analisis data pada penelitian ini yaitu dengan analisis regresi linear sederhana dengan menggunakan aplikasi SPSS versi 16.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Kualitas Pelayanan E-commerce Shopee pada output “Model Summary” nilai R menjelaskan besarnya kolerasi kedua variabel 69,8% memiliki hubungan. Kemudian pada R square menunjukkan bahwa kualitas pelayanan e-commerce shopee 48,7% berpengaruh terhadap tingkat kepuasan masyarakat Tanjung Selor dan Tanjung Palas yang pernah menggunakan e-commerce shopee.
ERLINA KURNIA ASIH
2020 · Thesis · Open Access
PENGARUH KOMPETENSI TERHADAP KINERJA APARATUR PENGAWAS INTERN PEMERINTAH (APIP) (Studi Pada Kantor Inspektorat Provinsi Kalimantan Utara) ABSTRAK Kompetensi adalah sebagai karakteristik dasar yang dimiliki seseorang individu yang berhubungan secara kausal dalam memenuhi kriteria yang diperlukan dalam menduduki suatu jabatan (Spencer dan Spencer dalam palan :2007) Aparatur Pengawas Intern Pemerintah (APIP) adalah Aparat yang dibentuk dengan tugas melaksanakan pengawasan intern dilingkungan pusat atau pemerintah daerah, yang terdiri atas Badan Pengawas Keuangan dan Pembangunan (BPKP), Inspektorat Jendral Kementerian, Inspektorat Provinsi/Kabupaten/Kota dan Unit pengawasan Intern pada badan hukum pemerintah lainnya sesuai dengan peraturan perundang-undnagan. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Pengaruh Kompetensi Terhadap Kinerja Aparatur Pengawas Intern Pemerintah (APIP) pada kantor Inspektorat Provinsi Kalimantan Utara. Penelitian ini adalah penelitian Kuantitatif. Metode penelitian ini digunakan untuk menguji Hipotis dan mengetahui pengaruh antar Variabel yang sudah dibangun menjadi model penelitian yaitu untuk mengetahui hubungan pengaruh antara variabel Independent yaitu Kompetensi terhadap variabel Dependent yaitu Kinerja APIP (Sugiono, 2013 : 13) Penelitian ini dilaksanakan pada Kantor Inspektorat Provinsi Kalimantan Utara, dengan jumlah Populasi sebanyak 51 Orang. Data ini diambil dengan menggunakan metode Observasi, Kuesioner dan studi pustaka. Teknik pengelolaan Data dengan cara Editting, Cording, Scoring. Melakukan pengujian Intrumen untuk menguji data valid dan reliabel. Teknik analisis data yang digunakan dalam menguji hipotesis adalah Analisis Regresi Linear Sederhana dan Stuctural Equation Modeling (SEM). Dimana diharuskan melakukan beberapa uji asumsi seperti uji asumsi Normalitas, asumsi tidak adanya Outlier dan linieritas. Dari penelitian ini menunjukkan bahwa Variabel Kompetensi berpengaruh positif dan Signifikan terhadap Kinerja Aparatur Pengawas Intern Pemerintah (APIP) Sebesar 80% selebihnya 20% dipengaruhi faktor lain dari penelitian ini. Variabel Kompetensi lebih terlihat pada indikator Motif sebesar 0.82 atau 67% sedangkan pada variabel Kinerja terlihat pada indikator Ketepatan waktu sebesar 0.75 atau 57%. Kata Kunci : Kompetensi, Kinerja Aparatur Pengawas Intern Pemerintah (APIP)
JOKO RIDOWAN
2020 · Thesis · Open Access
ABSTRAK Redesain Gedung Kampus Baru Unikaltar Dengan Pendekatan Arsitektur Tropis Oleh Joko Ridowan (201511016) Lorong atau koridor di lantai satu gedung kampus Unikaltar pada siang hari lampu dihidupkan untuk membantu penerangan karena kurang pencahayaan alami. Lantai dua berbeda dengan kondisi lantai satu. Pada siang dan sore hari, suhu ruang perkuliahan terus meningkat. Salah satu faktor yang mempengaruhi suhu ruangan perkuliahan menjadi naik adalah efek bayang yang ditimbulkan sun shading kurang optimal. Adapun tujuan dari penelitian ini adalah untuk mereview ulang gedung Universitas Kaltara sehingga gedung kampus lebih tanggap terhadap iklim dimana bangunan tersebut berdiri. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif, metode ini banyak menggunakan angka dan sejumlah perhitungan. Upaya dalam menangani pendistribusian cahaya alami kedalam gedung dapat menggunakan tabung cahaya dengan diameter 30 cm lengkap dengan penutupnya. Dalam upaya mengurangi itensitas cahaya matahari agar tidak langsung mengenai gedung serta mengalirkan udara kedalam gedung kampus dengan mengaplikasikan sun shading vertikal dari bahan aluminium dengan lebar 30 cm, disusun berongga dengan sudut kemiringan 30°. Kata Kunci : Redesain, Gedung, Kampus, Unikaltar, Arsitektur, Tropis, Sun Shading, Tabung Cahaya
EKA MILAWATI
2020 · Thesis · Open Access
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Pengaruh Kepemimpinan Terhadap Motivasi Kerja Dan Kinerja Karyawan Hotel Crown Tanjung Selor. Sampel dalam penelitian ini adalah sampel jenuh. Metode penelitian yang digunakan adalah kuantitatif, teknik analisis yang digunakan adalah Structural Equation Modeling (SEM) bertahap (analisis jalur dikombinasi dengan analisis single factor). Hasil Peneitian menujukan bahwa; (1) Terdapat pengaruh Positif signifikan Kepemimpinan terhadap Motivasi Kerja (2) Terdapat pengaruh Positif signifikan Motivasi Kerja terhadap Kinerja Karyawan.(3) Terdapat pengaruh positif tidak signifikan Kepemimpinan terhadap Kinerja Karyawan. Kepemimpinan mempengaruhi variasi data variabel Motivasi Kerja sebesar 70% sisanya 30% dipengaruhi oleh faktor lain. Kepemimpinan dan Motivasi Kerja mempengaruhi variasi data variabel Kinerja Karyawan sebesar 74% sisanya 26% dipengaruhi oleh faktor lain, yang tidak diteliti dalam penelitan ini.
NURFIANI
2020 · Thesis · Open Access
Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tanggapan Pelaku Usaha mengenai Peran Pemerintah dalam Meningkatkan Kompetensi Sumber Daya Manusia dan Kinerja Usaha Kecil dan Menengah di Kabupaten Bulungan. Serta untuk mengetahui seberapa besar Pengaruh Peran Pemerintah Terhadap Kompetensi Sumber Daya Manusia dan Kinerja Pelaku Usaha Kecil dan Menengah. Objek penelitian dalam penelitian ini yaitu Pelaku Usaha Kecil dan Menengah yang ada di Kabupaten Bulungan. Penelitian ini menggunakan pendekatan Kuantitatif dengan jumlah sampel 90 orang teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah roscoe. Hasil penelitian menunjukan Peran Pemerintah berpengaruh positif (searah) tetapi tidak berpengaruh signifikan terhadap Kinerja Usaha Kecil dan Menengah, Kompetensi Sumber Daya Manusia berpengaruh positif (searah) dan signifikan terhadap Kinerja Usaha Kecil dan Menengah, Peran Pemerintah berpengaruh positif (searah) dan signifikan terhadap Kompetensi Sumber Daya Manusia. Adapun hubungan tidak langsung antara peran pemerintah terhadap kinerja Usaha Kecil dan Menengah, melalui variabel mediasi (intervening) Kompetensi Sumber Daya Manusia pengaruh positif searah tidak signifikan.
IWAN SETIAWAN
2020 · Thesis · Open Access
ABSTRAK Di Kecamatan Tanjung Selor terdapat lapangan futsal yaitu Surya Futsal yang selalu ramai pelanggan. Pengaruh kualitas layanan dan lokasi terhadap kepuasan pelanggan surya futsal belum diketahui. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui tingkat kualitas layanan surya futsal terhadap kepuasan pelanggan sesuai dengan fasilitas dan pelayanan yang diberikan. Penelitian ini merupakan penelitian deskriptif, metode penelitian yang digunakan adalah metode survei. Populasi dalam penelitian ini adalah pelanggan futsal di Garuda Futsal. Sampel yang digunakan berjumlah 70 orang yang menjadi member (memiliki jam tetap) di Surya Futsal. Teknik pengambilan sampel menggunakan purposive sampling dan instrumen yang digunakan adalah angket yang telah diuji validitas dan reliabilitasnya. Untuk menganalisis data dengan teknik deskriptif kuantitatif persentase. Penelitian ini menunjukan bahwa hubungan antar variabel dinyatakan signifikan. Dalam variabel Kualitas Pelayanaan memiliki skor rata-rata 3.66. Variabel Lokasi memiliki skor rata-rata 3.73. Variabel Kepuasan Pelanggan memiliki skiro rata-rata 3.73. Dengan demikian, Hasil penelitian ini menunjukan kualitas layanan dan lokasi terhadap kepuasan pelanggan Surya Futsal, berada pada kategori cukup atau konsumen sudah merasa puas. Kata kunci: kualitas layanan, lokasi, kepuasan pelanggan ABSTRACT In Tanjung Selor District there is a futsal field, Surya Futsal, which is always crowded with customers. The effect of service and location quality on solar futsal customer satisfaction is unknown. This study aims to determine the level of quality of futsal solar services to customer satisfaction in accordance with the facilities and services provided. This research is a descriptive study, the research method used is the survey method. The population in this study is futsal customers at Garuda Futsal. The sample used is 70 people who become members (have fixed hours) in Surya Futsal. The sampling technique uses purposive sampling and the instruments used are questionnaires that have been tested for validity and reliability. To analyze data with quantitative percentage descriptive techniques. This research shows that the relationship between variables is declared significant. In the variable Pelayanaan Quality has an average score of 3.66. Location variables have an average score of 3.73. Variable Customer Satisfaction has average skiing 3.73. The results of this study indicate the quality of service and location to the satisfaction of Surya Futsal customers, are in the sufficient category or consumers are satisfied. Keywords: service quality, location, customer satisfaction
DEBORA ELIA
2020 · Thesis · Open Access
N/A
NABILAH AL JUFRI
2020 · Thesis · Open Access
Nabilah Al Jufrie “Analisis Potensi Pembangunan Produksi Pertanian Padi Untuk Meningkatkan Pendapatan Dan Kesejahteraan Petani Desa Sajau Hilir Kabupaten Bulungan”. Dengan bimbingan Ibu Suud Ema Fauziah Tujuan penelitian adalah untuk mengetahui potensi pengembangan hasil pertanian yang dapat meningkatkan pendapatan serta kesejahteraan dan meningkatkan pembangunan petani di Desa Sajau dan juga untuk mengetahui faktor penghambat dan kendala dalam meningkatakan hasil produk petani padi di Desa Sajau Hilir. jenis penelitian yaitu penelitian deskriptif Kualitatif. Metode penelitian yaitu wawancara (wawancara tak berstruktur) dan kajian kepustakaan, sumber data sekunder dalam penelitian ini berupa data dari BPS Kabupaten Bulungan dan Kantor Dinas Pertanian Kabupaten Bulungan. Hasil dari penelitian ini potensi (pengembangan) pertanian padi yang ada di Desa Sajau Hilir nantinya dapat meningkatkan pendapatan serta kesejahteraan dan pembangunan pertanian lebih baik dari sebelumnya apalagi dukungan dari pemerintah kabupaten dan provinsi sangat memperhatikan hal ini, dan padi di Desa Sajau Hilir pada tahun 2019 sudah melakukan panen dengan luas lahan 300 hektare dan pada akhir tahun 2019 juga ada penambahan lahan, dengan adanya penambahan lahan ini Pemerintah Kabupaten bulungan mengharapkan kesungguhan dan rasa persatuan kesatuan dari petani agar terus dipererat. Sehingga yang kita laksanakan ini bisa berhasil. Bukan hanya untuk Desa Sajau saja, tapi bagi program ketahanan pangan di Indonesia, Di lain sisi, juga meminta agar Organisasi Perangkat Daerah terkait bisa maksimal dalam memberikan pendampingan kepada petani. Sehingga persoalan atau kendala-kendala yang ada di lapangan, dapat dicarikan jalan keluar secara cepat dan tepat.
DINDA WIDYASTUTI
2019 · Thesis · Open Access
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui gambaran keterwakilan perempuan dalam jabatan politik khususnya pada jabatan politik pimpinan DPRD Kabupaten Bulungan saat ini dan untuk mengetahui faktor faktor apa saja yang mempengaruhi keterwakilan perempuan dalam jabatan politik pimpinan DPRD di Kabupaten Bulungan serta untuk mengetahui kendala yang dihadapi perempuan dalam jabatan politik pimpinan DPRD di Kabupaten Bulungan. (Studi Pimpinan DPRD Kabupaten Bulungan Periode 2019-2024). Informan kunci (key person) dalam penelitian ini adalah anggota DPRD Kabupaten Bulungan, sedangkan informan pendukung terdiri dari Anggota DPRD perempuan, KPU dan masyarakat yang dipilih secara acak tanpa memperhatikan strata yang ada. Menurut jenis data yang digunakan dan tingkat eksplanasinya, maka penelitian ini termasuk jenis penelitian kualitatif deskriptif. Sedangkan analisis data penelitian menggunakan model analisis interaktif yang terdiri dari tiga hal utama dalam menganalsis data, yaitu : reduksi data, penyajian data, dan penarikan kesimpulan/ verifikasi. Berdasarkan hasil analisis hasil penelitian yang dilakukan diketahui bahwa secara kuantitas, keterlibatan perempuan dalam jabatan politik di Kabupaten Bulungan masih kurang. Hal ini dapat dilihat dari data-data yang ada serta hasil wawancara dengan berbagai informan yang terlibat dalam jabatan politik serta yang tidak terlibat. Seperti dari data yang terlihat, perempuan yang menduduki jabatan anggota DPRD hanya ada 4 orang dari 25 anggota. Adapun kendala-kendala perempuan dalam jabatan politik disebabkan oleh beberapa faktor seperti tingkat pendidikan dan pemahaman politik yang masih sangat kurang, pengalaman organisasi serta kepercayaan diri yang masih kurang, dan faktor finansial.
IRFAN AGUS SETIAWAN
2019 · Thesis · Open Access
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui Persepsi Masyarakat Tanjung Selor Terhadap Fenomena Perilaku Pedagang Bensin Eceran agar dapat mengetahui bagaimana persepsi masyarakat terhadap fenomena ini. Data-data yang digunakan dalam penelitian ini diperoleh dengan tehnik Observasi berdasarkan keadaan dilapangan serta tehnik Wawancara.Populasi penelitian adalah karyawan SPBU, Masyarakat Tanjung Selor, Pedagang Bensin Eceran dan instansi terkait. pengelolaan Data dilakukan dengan Analisis Kualitatif melalui tahapan pengumpulan Data, reduksi data,penyajian data dan Penarikan kesimpulan. Dari hasil penelitian ini diketahui Bahwa persepsi masyarakat tanjung selor tebagi menjadi dua yaitu setuju dengan adanya pedagang bensin eceran dan tidak setuju dengan adanya pedagang bensin eceran serta prilaku dan karakteristik orang lain, Peroses kognitif, faktor lingkungan dan latar budaya menjadi peran dalam membentuk pola prilaku bagi pedagang bensin eceran.
PERAMAI INTAN
2019 · Thesis · Open Access
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pola pelayanan publik pada kantor kecamatan Tanjung Palas Kabupaten Bulungan. Penelitian ini adalah penelitian deskriptif kualitatif. Dari penelitian menunjukkan bahwa pola pelayanan publik dikantor Kecamatan Tanjung Palas Kabupaten Bulungan yang diliputi oleh beberapa indikator yang ada dalam 5 (lima) dimensi yaitu Tangibles (berwujud), Reliability (kehandalan), Responsiviness (ketanggapan), Assurance (jaminan) dan Emphaty (empati). Dari 5 (lima) dimensi tersebut ada 2 dimensi yang diterapkan belum sesuai dengan standar pelayanan. Adapun indikator yang belum berjalan sesuai dengan standar pelayanan yaitu Dimensi tangible (berwujud) yaitu sarana dan prasarana yang belum lengkap seperti fasilitas kantor dan dimensi Reliability (kehandalan) yaitu kekurangannya pegawai yang dapat mempengaruhi standar pelayanan di kantor Kecamatan Tanjung Palas.
